Kebijakan Privasi vCloudproperty

Pengantar

PT. Virtual Properti Plus adalah pemilik konten dan operator situs web https://www.vcloudproperty.com, situs terkait dan microsites yang diakses melalui situs web tersebut (masing-masing disebut “Situs“ dan secara kolektif disebut “Situs-situs“).

Kebijakan Privasi

Kami menghargai privasi Data Pribadi Anda (“Pelanggan”,”Anda”) dan kami berkomitmen untuk melindungi setiap dan semua informasi pribadi yang mungkin diberikan oleh Anda. Kami merancang Kebijakan Privasi ini untuk menjelaskan kepada Anda bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi pribadi Anda. “Informasi pribadi” berarti informasi apa pun yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi (tidak termasuk informasi apa pun yang telah dikumpulkan atau dibuat anonim) dan sebagaimana ditafsirkan berdasarkan Peraturan Menteri Komunikasi dan Teknologi Informasi No. 20 tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik (selanjutnya disebut sebagai “Peraturan 20/2016“).
Informasi yang terdapat dalam Kebijakan Privasi ini telah dipersiapkan sehubungan dan sesuai dengan peraturan yang berlaku dan untuk digunakan khusus oleh vCloudproperty dan afiliasinya dan/atau penerima pengalihannya.

Penerimaan dan Persetujuan Anda

Anda diwajibkan untuk membaca Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Dengan mengakses atau menggunakan layanan atau produk kami serta Situs Web kami(vcloudproperty.com) , hal tersebut akan dianggap sebagai persetujuan dan penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi kami, dengan demikian, Anda setuju untuk terikat pada setiap ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan atau ketentuan apa pun dalam Kebijakan Privasi ini, jangan mengggunakan layanan atau produk kami serta Situs Web kami, kami memiliki hak untuk merevisi dan/atau memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu dan anda setuju untuk terikat dengan Kebijakan Privasi yang direvisi dan/atau diperbarui tersebut. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan kami yang direvisi dan/atau diperbarui dalam Kebijakan Privasi, silakan berhenti mengakses layanan atau produk kami atau Situs Web kami.
Penerimaan dan persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini juga akan berkaitan dengan ketentuan yang tercantum pada Ketentuan Layanan dan akan dianggap sebagai satu kesatuan yang tidak dapat dipisahkan. dan satu perjanjian yang mengatur hak dan kewajiban kami kepada Anda.

1. Pengumpulan Data Pelanggan

Pengumpulan data terjadi ketika Anda melakukan pendaftaran Akun vCloudproperty. Pengumpulan data tersebut merupakan bagian dari proses verifikasi identitas Pelanggan. Kami dapat mengumpulkan dan mengelola data Pelanggan, namun tidak terbatas pada :

1. Informasi dasar Anda, seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon dan/atau informasi terkait lainnya.;
2. Informasi apa pun yang diunggah oleh Anda atau informasi apa pun tentang produk dan layanan yang Anda publikasikan
3. Informasi yang melekat saat Anda mengakses Situs kami
4. Informasi apapun yang ada pada perangkat tempat Anda memasang aplikasi Kami di mana Anda memberikan izin akses kepada kami.
5. Informasi yang dikumpulkan oleh cookies, dan informasi log umum

Kami berhak, dari waktu ke waktu, melakukan verifikasi terhadap informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami, dengan mengirimkan surat verifikasi, e-mail, atau mengharuskan Anda untuk mengirimkan dokumentasi pendukung, atau cara apa pun, sebagaimana yang diminta.

2. Penggunaan Data Pelanggan

Di vCloudproperty, kami menggunakan Data Pelanggan untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan serta pesan-pesan iklan administratif.
Kami dapat menggunakan Data Pelanggan yang kami kumpulkan untuk kegiatan berikut:

1. Mengirimkan informasi tentang layanan kami dan untuk berkomunikasi dengan Anda terkait dengan promosi, produk, layanan dan penawaran-penawaran khusus baik dari vCloudproperty maupun mitra
2. Meningkatkan produk, layanan dan/atau Situs kami
3. Membangun komunikasi dengan Pelanggan
4. Menggunakan data sebagai acuan identifikasi, verifikasi dan/atau otentifikasi Data Pelanggan.
5. Menanggapi pertanyaan, permintaan, keluhan dan komentar Anda
6. Untuk tujuan internal vCloudproperty seperti proses audit, analisa data, analisa pasar dan untuk meningkatkan produk dan layanan Kami
7. Menyelidiki dugaan kecurangan, pelecehan, ancaman fisik, pelanggaran terhadap hukum, aturan atau kebijakan Situs, atau hak pihak ketiga
8. Untuk pengungkapan yang disyaratkan oleh hukum, peraturan, atau perintah pengadilan

3. Berbagi Data Pelanggan

Anda memahami dan menyetujui bahwa vCloudproperty mungkin memberikan dan/atau mengungkapkan informasi Pelanggan dengan cara-cara yang terbatas, untuk tujuan seperti :

1. Memberikan dan/atau mengungkapkan Informasi Pelanggan kepada anak perusahaan, afiliasi, perusahan terkait atau mitra usaha, ahli/penasihat, konsultan, auditor eksternal serta pihak ketiga lainnya
2. Menjalankan perintah peraturan perundang-undangan, pengadilan lembaga penegak hukum, badan pemerintahan atau instansi terkait lainnya dengan terlebih dahulu pihak terkait menunjukan surat perintah pengungkapan data pada vCloudproperty
3. Memberikan informasi himpunan atau anonim yang tidak langsung mengidentifikasikan Anda

4. Retensi Data Pelanggan

Sejauh diizinkan oleh undang-undang, Informasi Pribadi akan disimpan oleh vCloudproperty untuk periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini

5. Keamanan Data Pelanggan

1. Keamanan informasi pribadi Anda sangat penting bagi Kami. Kami menghargai setiap informasi pribadi yang dikumpulkan dan disimpan dalam Situs kami. Kami berusaha maksimal untuk selalu melindungi informasi pribadi Anda dari kehilangan, penyalahgunaan dan pengungkapan dari pihak yang tidak berwenang menggunakan metode-metode dan teknologi terbaik
2. Namun demikian, Anda memahami situasi bahwa Kami tidak dapat menjamin 100% informasi pribadi Anda terbebas dari akses pihak ketiga yang tidak sah atau kegiatan yang berada di luar kendali kami (seperti peretasan). Anda sepakat untuk membebaskan vCloudproperty dari tanggungjawab atas kerugian/tuntutan/hukuman dalam bentuk apapun yang disebabkan oleh akses tidak sah, peretasan, penyalahgunaan atau perubahan informasi oleh pihak lain yang dikirimkan ke Situs kami
3. vCloudproperty akan mengambil langkah-langkah penting dan wajar untuk menyelidiki situasi tertentu, memberitahu kepada Pelanggan jika sewaktu-waktu datanya telah disalahgunakan dan mengambil langkah lain sesuai hukum yang berlaku. Hal ini dilakukan sebagai bentuk keseriusan vCloudproperty dalam mempertahankan privasi dan keamanan informasi pribadi Pelanggan

6. Kerahasiaan Akun Anda

Anda harus bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi Anda sendiri, serta setiap dan semua aplikasi yang diajukan, kewajiban yang disetujui atau dimasukkan ke dalam dan semua kegiatan lain yang dilakukan berdasarkan akun tersebut. Anda setuju untuk segera memberi tahu kami tentang penggunaan atau pengungkapan yang tidak sah atas akun atau kata sandi Anda, setiap kegiatan tidak sah di bawah akun Anda atau pelanggaran keamanan lainnya.
Kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang mungkin Anda alami akibat penggunaan pihak ketiga atas akun atau kata sandi Anda, baik dengan atau tanpa sepengetahuan Anda, tanpa kesalahan atau kelalaian dari pihak kami.

7. Pengalihan Aset

Selama menjalankan bisnis kami, kami dapat menjual atau membeli aset. Jika entitas lain mengakuisisi kami atau semua atau secara substansial semua aset kami, Informasi yang kami kumpulkan tentang Anda dapat ditransfer ke entitas tersebut. Juga, jika terdapat proses kepailitan atau perubahan organisasi yang dilakukan oleh atau terhadap kami, informasi tersebut dapat dianggap sebagai aset milik kami dan dapat dijual atau dialihkan kepada pihak ketiga. Jika hal-hal di atas terjadi, Anda setuju untuk memberikan kami izin Anda dan hak untuk kami mentransfernya ke pihak ketiga tanpa pemberitahuan lebih lanjut, sejauh diizinkan oleh undang-undang dan peraturan yang berlaku.

8. Hukum yang Berlaku

Setiap referensi terhadap hukum dan peraturan yang berlaku berdasarkan Kebijakan Privasi ini harus ditafsirkan sesuai dengan ketentuan yang tercantum di bawah hukum dan peraturan yang berlaku di negara Republik Indonesia.